沿用Steam Deck模式但优化服务

Valve公关团队负责人Kaci Aitchison Boyle近日向媒体透露，即将发布的Steam VR头显和Steam Machine主机将采用与Steam Deck相同的自营配送体系。不过这家游戏巨头也承认，他们正在努力改进此前饱受诟病的物流服务。

玩家痛点：延迟与区域限制

回顾Steam Deck的发售历程，不少玩家都遭遇过长达数月的等待期。欧洲部分地区甚至出现过订单丢失的尴尬情况，而亚洲市场直到发售一年后才获得官方渠道。对此，Aitchison Boyle坦言："我们很清楚这些配送问题给玩家带来的困扰。"

渐进式改进已见成效

据Valve透露，他们已经在幕后进行多项优化：

  • 美国西海岸配送时效从原来的2-3周缩短至5-7个工作日
  • 2023年新增澳大利亚为官方直邮地区
  • 仓储网络扩大30%，覆盖更多二级城市

"现在在西海岸购买我们的硬件产品，体验比两年前好太多了。"Aitchison Boyle举例说明，"就像升级显卡驱动一样，我们在持续优化整个配送系统。"

三款新品蓄势待发

Valve日前正式公布了Steam家族新成员：

  • 独立运行的Steam Frame VR头显
  • 主打客厅体验的Steam Machine游戏主机
  • 全新迭代的Steam Controller手柄

虽然具体发售日期尚未确定，但业内人士预测这三款产品都将在2025年面世。值得关注的是，其区域供货策略是否会重蹈Steam Deck初期"选择性供应"的覆辙。

游戏物流专家马克·威廉姆斯指出："相比索尼PS5的全球同步发售，Valve需要证明他们有能力为全世界的玩家提供同等优质的服务体验。"